苹果返厂换新机概率(iphone售后换新机窍门)

苹果返厂换新机概率,售后换新机有哪些窍门?目前苹果售后有两种第一种直营店天才吧(以下简称:直营店),第二种授权维修服务提供商(以下简称:授权店)。那接下来我们详细说下区别和需要注意的地方。

iPhone换新机全流程!这些注意事项你都知道了吗?

一、服务等待时间与服务质量

直营店:有幸昆明有一家直营店本人去送手机维修前面排起了长队,进去就告诉我要等1-2个小时,这不是第一次这种情况,虽然偶尔有人比较少的情况,但是10次有8次都是人多。但是服务质量没得说,进去先问干什么的告知需要等多久给安排人过来接待,服务的帅哥美女服务态度真的不错。

授权店:人流量一般只要服务的人不拖拖拉拉的,5-30钟一个人的服务速度蛮不错的,缺点就是什么也做不了只能返厂自己啥也不知道。服务质量那是一个差啊,没热情就不管他/她了,可是你一副很拽的样子是我差你钱吗,真的很垃圾虽然也有的会好一点,但是我接触的难以表达呀。

二、维修价格与网点分布

直营店:这个肯定没得说啦!都是按照官网价格来的,死贵死贵的。但是直营店真的少的可怜全国少于50家店铺。

授权店:保修期内就不会收取任何费用,但是单独付费维修价格和直营店一样,但是如果有特殊的价格也会提前告知你,并且有时候会搞活动会便宜一点完全看运气。听有的人说付费维修会比直营店贵100左右,本人目前没有遇到有待核实。3线城市及以上分布非常多,这是一个优势啊。

还有个温馨提示:授权店维修一定要单子,因为上面会有你手机串号,维修进度直接拨打Apple的客服让他/她们给你查询,因为授权店的查询进度是查询不到工厂维修的情况,它们自己做的查询接口全部只是针对自己有没有把机器送出去,机器有没有回来,其他的什么都查询不到。

综合上述:有条件的就去直营店吧,授权店万不得已或者你对服务没要求那到无所谓。

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