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8月16日 小佘在贵阳一家手机店

买了一部苹果13 还参加了一个活动

没想到最后她发现 这钱收得有些不对劲

小佘的这部苹果13（128G）的手机

全款花了5999元

而她手里的蓝牙耳机、手机壳

定制外屏等5样电子产品

竟然又花了2847元

小佘：我就去付了（手机）钱，销售员叫我坐着，他说给我弄ID，我就坐着等他，他拿了一张单子过来，说我的芝麻积分达到600多分了，可以免费领东西，只需要3.9元。

听到有这样的活动 小佘就心动了

这时候销售员又拿了一份SVIP的合同过来让她签

小佘：他拿了一个合同给我，在什么东西都没有写的情况下让我签字，后面写的这些我都是不知道的。

随后 销售员就拿小佘的手机一顿操作

又是刷脸 又是验证身份

最后小佘才知道

之前说只花3.9元的那些产品

其实她付了2847元

因为销售员给她办了分期

她每天都需要付3.9元 要付2年

小佘：就是店里的销售员拿我手机去开通网络贷款，这些我都是不知道的，我回来的路上才看到这些信息。

明明说是活动送的产品

怎么还让自己买单 而且还贷了款？

小佘越想越不对劲

小佘：因为他隐瞒的事情太多了，包括他送我的充电器，充电头都不是原装的，我现在要求全部退了。

为了进一步了解情况

对于小佘的说法

手机店的负责人是这么回复的

手机店负责人：我们有京东的白条、有花呗，还有美团这三个地方来出账单，要么就是信用卡，或者是一次性都可以。她的花呗额度只有2000元，她是先把钱还到花呗里去，再分为12个月、每个月付179元，总共活动是2847元。

之前给小佘介绍业务的时候

都是说清楚了的

并不是小佘说的那样毫不知情

手机店负责人：不是先写出来再给她讲的，也不是事后再写的，而是一边写一边讲的。

对于SVIP金卡会员线下活动的协议问题

双方是争执不下

店家表示 她们愿意把店里的监控视频调出来佐证

小佘：他没有跟我说是签字合同是不能退换的，而且是签完字以后，他这些东西才填上去的。

负责人：我们马上调监控出来看就行了，他要描述的点给我写在上面，我一一给他对证就行了。

过了一会

店家以小佘向市场监督管理局报案为由

拒绝拿出监控视频

手机店的店长表示

如果小佘对活动有异议

他可以向上级汇报申请

在8月20号给小佘回复

【非常规拍摄】

手机店店长：字也签了没关系，你如果不想参加这个活动没关系，那么我就申请给你把这个款退了，就享受不了活动优惠。

小佘也表示

愿意等到8月20号

希望店家能妥善处理