谷歌商店登录不了谷歌账号(谷歌商店闪退解决办法)

跟大家分享华为手机Google Play无法下载，无法登录，安装不了应用的解决方法，另外把在使用Google过程中经常遇到华为手机google商店闪退、服务器通信问题、Google play商店无法下载应用等情况一起总结了下，Google使用问题FAQ分享：

谷歌注册时：出现点手机号没发应，是设置里权限没打开。出现手机号码已使用则表示手机号为虚拟号码，谷歌严打虚拟号场景一：Google地图、Google Play商店闪退、无反应这个问题的原因主要是未预置谷歌服务框架、Google服务版本不兼容、Google服务被禁用。解决方法：1、首先确认有没有安装谷歌服务框架（GMS），没有安装则无法使用Google系应用。打开“设置”-“应用管理”- “

”-“显示系统进程”- 搜索“Google”，如果找到有“Google服务框架”则说明有装；没有的话，可以自行安装（链接：https://club.huawei.com/thread-22433624-1-1.html），这个方案除了mate30系列，也适用于其他型号的华为手机。

2、 如果确认已经预置了谷歌服务框架，可以直接进入设置，搜索进入应用管理，点击“

” 显示系统进程：① 找到“Google Play 服务”，进行卸载更新和清除数据。a. 若右上角存在

预置的Google Play服务更新程序与Google Play商店版本不兼容，通过其他三方应用市场（比如应用宝）下载安装Googleplay Store即可。场景三：打开GooglePlay商店提示“无法登陆，与Google服务器通信时出现问题“

如果Google Play商店后，在首页出现“从服务器检索信息时出错。[DF-DFERH-01]”如下图的错误信息时，有可能是因为网络原因无法连接谷歌的服务器，或者账号受到限制。1、 连接海外WiFi、插入海外运营商SIM卡、使用华为天际通套餐或者更换其他支持访问谷歌服务器的VPN网络；2、 删除当前已登录的谷歌账号，更换其他谷歌账号尝试。场景五：在华为应用市场无法下载Google Play商店 华为应用市场已经下架了所有谷歌相关的应用，通过其他三方应用市场（比如应用宝）下载安装Google Play Store，步骤可以参考场景二。场景六：Googleplay商店无法下载或者是下载安装失败，提示“系统已存在较高版本” 通过其他渠道下载的Google Play商店安装失败，提示“系统已存在较高版本，此安装包无法安装”如下图显示：

有下面两个原因：1、 下载的是Google Play服务，不是Google Play商店，注意这两者的区别，已预置GMSCore的设备，无法安装自行下载的Google play服务；2、 下载的是Google Play商店，但由于中国区手机预置了Google Play 服务更新程序的服务与Google Play商店版本不兼容，就会出现这样的提示信息。解决方法：进入设置，搜索进入应用管理，点击