如何推销自己的产品话术(用故事推销产品例子)

珠宝销售技巧:回想一下,那些不听介绍的顾客,好像真的就是这样……

如何推销自己的产品话术(用故事推销产品例子)

珠宝销售案例:学员19623

今天又重新学习了钻石的4C介绍,之前在群里大家也有过分享,也学到了不少东西,然后我又听了一遍老师的讲解,加深了印象。

1、测试需求

给顾客讲解产品的目的,其实是要了解顾客的需求,介绍4C只是一个借口而已。简单讲解过后,然后再用测试的方法,测试顾客真正的需求是什么!

像我们在工作当中,在给顾客介绍产品的时候,总是想着把顾客说明白,想让顾客觉得自己推荐的产品有多好。

如何推销自己的产品话术(用故事推销产品例子)

其实,老师讲的很对,就算你介绍说得再好也没用,有时候遇到不懂钻石的顾客,反而听我们讲的那么专业,顿时会感觉到没意思,会感觉到蒙圈。

所以,介绍不能单纯讲专业知识,还要讲解款式卖点,然后一边说一边结合实物,测试的顾客需求!

销售最主要的本职工作,就是把货卖出去,而不是给顾客展示我们懂得很多。讲得太专业,顾客听不懂;介绍太啰嗦,顾客又会不耐烦。

回想一下,那些不听介绍的顾客,好像真的就是这样。

2、以需求导向

我们最常犯的一个错误就是,凭主观意识。

销售按照自己的想法去推荐,先入为主!比如,我觉得顾客穿着时尚,应该会喜欢独特设计款,介绍试戴后,顾客确实喜欢。

但是,问题来了,顾客的预算并没有那么高。

这就是,在还没有了解顾客的需求下,按照自己的想法给顾客推荐货品,然后顾客也喜欢,但是价位超出了预算。

这种情况是肯定不会成交的,所以还是要了解需求!

3、需求决定货品

最重要讲解的方式,

不要每个等级都跟顾客介绍一遍,不要优先推荐哪个等级好,因为前期还不知道顾客的预算多少,而是要多问问顾客的想法,留意顾客的表情,时刻问顾客的意见。

还有就是,一定要展示对比说出两款不同的款式,然后再从侧面进行提问,看看对品质要求有什么想法。

到主推的环节,一定要重点说清楚,这件货品能给顾客带来什么好处,这个也是非常重要的,也是老师在讲解的过程中,印象最深刻的!

所以,总结一下:

1、在给顾客讲解钻戒的时候,4C只是用一两分钟讲完最好,最重要的是以了解顾客的需求为主,

2、推荐什么产品适合顾客,不是自己说了算,而是要根据需求去推荐,不要凭主观意识。

3、话术一定要强调,能给顾客带来什么好处。像我们大品牌重点讲的,就要从款式和工艺方面,还有全国售后连锁店有保障!

如何推销自己的产品话术(用故事推销产品例子)

小结:

思考一个问题:

顾客不告诉你需求,怎么办?

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