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实体店退货最佳借口,如何说服卖家同意退款

网购的时候,对衣服不满意选择退换货是常有的事。毕竟很多衣服买回来以后和图片色完全不像,或者是做工很差。但是当我们在实体店购买衣服时,一般来说,是能很细致地查看衣服的,所以付款以后又想退货的话,卖家是很难接受的。很多卖家也会选择提前告知买家是一经出售,概不退货的。但是如果因为某些特殊原因,买了又确实不想要,如何说服卖家同意退款呢?接下来小编为大家介绍一些方法。

  一、怎样说服实体店退货

  《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。所以法律只明确规定了在质量没问题的前提下,可以换货。

  实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。若该实体店承诺七天无理由退货,那么只要在产品购买之日起的7天之内,商品没有损坏,无使用痕迹,提供购买产品的发票收据,就可直接拿着商品去店里要求退货。

  二、7天无理由退货原则

  1、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。

  2、买家在收到货品后因不满意货品退换货;因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。

  一般去实体店退衣服都是比较难退。除非有特别严重的。因为实体店的衣服你都是经过试穿。和严格审查看过以后才决定买的。

  除非实体店有7天无理由退换这款的条款。否则你去实体店真的是不好找理由退货。实在要找你就说这个款式你不喜欢了。是不是能够换另一个款式?但是退钱在实体店真的很难很难做到。

  合理理由:

  提供的商品或者服务不符合质量要求即可。

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

  七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  在实体店购买的时候建议当场检查和试用,可以减少自己不必要的麻烦,节省时间,提高效率。

实体店买衣服就是这样的,确定喜欢了再买。因为一般现场都可以试穿,所以到时候临时想要回来退货,只能说是既麻烦还不一定退货成功。

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