淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

这两天,有几个卖家反映:自己店铺收到了重复铺货的违规通知。

淘宝前几天开始,对这类商家进行重点整治,针对重复铺货卖家进行处罚预警。

28号开始进行删除商品等处罚。

正值双11前夕,部分卖家店铺中出现重复铺货;

除了影响了消费者的购物体验之外,同时也影响了淘宝内部资源。

经了解,其中一个掌柜是因为自己在报名预售活动的时候,用了一条新链接,这时候和老链接就冲突了。

导致店铺因为同时在出售2件以上的同款商品,而形成违规。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

可是预售商品,现在已经无法删除或下架怎么办?

所以今天就要跟大家说说关于重复铺货的问题,主要讨论3件事:

1、什么行为算重复铺货?

2、重复铺货有什么处罚?

3、遇到这种情况怎么处理?

一、重复铺货的行为

首先我们要先弄清楚重复铺货的判断标准。

商品的标题、图片、描述等存在较高相似度的情况,只允许使用一种出售方式,发布一次。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

而且店铺经营者相同的情况下:

就算经营的不同店铺,发布商品的相似度过高,依然属于违规。

会被判定为重复发布;

常见的违规行为有哪些呢?我们举例说明:

1、同款不同规格发布

2件以上同款商品出售,不允许以大小规格不同分开发布。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

卖家们会问同款不同色算不算重复铺货?

算!

在已发布商品的主图或“颜色”属性中,展示了多种颜色;

还再次发布了该颜色的同款商品。

比如下面短袖:

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

该商品的主图已经展示了4种颜色的款,但店铺中又分别出现了该短袖的颜色。

就算暂时没被系统判定违规;

发布这么多同类商品,也比较影响消费者购物体验的。

不只是鞋服类目,还有很多类目也是不允许的,具体可以查看规则了解。

2、通用产品分开发布

通用产品,比如说这种汽车脚垫、导航等等,不管什么车都通用的,

或者专车专用的;

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

这种产品是不可以分别发布的。

如果不同车型,商品不一致,是可以分车型发布的。

比如雨刮这是分车型的,只要按销售属性发布商品就可以,避免重复铺货。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

3、附带不同赠品发布

两款商品,除了赠品不一致,其他完全一致的情况下,这也属于重复铺货。

比如你有一款洗发水,两个链接,一个送沐浴球,一个送小样,分开发布。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

4、不同组合方式发布

一件商品每天发布一次或多次,更改价格、时间、数量或者其他按组合方式。

5、相同价格服务,不同表现形式发布

服务类商品,比如:T恤烫画服务,每个花样都设置个链接,这是违规的;

花样还是放到描述里去展示,以一件商品发布。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

二、重复铺货的处罚

不光是扣分、下架或删除商品,而且可能这款商品会被搜索屏蔽掉、降权等等;

情节严重的会下架店铺所有商品。

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

天猫店的话,若违规行为成立;

三、遇到这种情况怎么处理

审核部门排查的话,一般你的主体、标题、详情等略做区别;

被主动排查给下架的有,但是不多。

现在遇到双11、双12这样的节日,审核的会更严厉些。

怎么处理这种情况呢?

1、新老链接冲突

如果该商品参加了预售,遇到链接冲突,先把老链接下架;

等活动结束之后,新链接下架,老链接上架。

但是要注意价格规则,不要违规!

淘宝重复铺货的判定标准(重复铺货降权多久)

如果收到了违规通知,但未存在违规行为,在点“我要申诉”的时候,

要把凭证准备好一次性提交,否则处理过程中是无法补交的。

没通过,往上翻处罚规则……

2、不想下架怎么办

不想下架又怕同行在淘宝上举报!

客服也遇到过被举报重复铺货,举报了3个月的,一次没成功的案例。

因为对方主图和标题是不一样的,审核过程中并没有判定重复;

想铤而走险的,发布新链接的时候,标题、详情一定要有明显变化。

不过呢,万一被查了就是降权、下架所有产品,限制发布商品等等。

而且,如果这款商品本身是热销款,受到搜索屏蔽、降权的影响,显然是得不偿失的。

当我们找到一款产品,还是要想办法好好做好,投机取巧的事情还是尽量避免。

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